Fala, iTechers! Uma mudança de peso acaba de rolar no cenário das telecomunicações no Brasil. Depois de quase 60 anos de história, a marca Embratel foi oficialmente deixada de lado. Agora, tudo passa a operar sob o nome Claro Empresas, consolidando de vez a união das operações que, há anos, vinham sendo integradas nos bastidores.
Uma trajetória que marcou época
A Embratel surgiu em 1965 e foi peça-chave no desenvolvimento das comunicações no país. Seja em transmissões via satélite, ligações interurbanas ou no avanço da internet, ela estava sempre lá. Com o tempo, a empresa foi sendo incorporada pelo grupo responsável pela Claro, que também absorveu a NET alguns anos atrás. Agora, a ideia é simplificar: uma marca só, mais fácil de entender, com tudo sob o comando da Claro.
Como vai funcionar agora?
Com o novo formato, a Claro Empresas será dividida em duas áreas específicas:
-
Atendimento a grandes organizações e governo
Quem vai cuidar desse setor é José Formoso, que já atuava no comando da Embratel. Ele continua liderando projetos para corporações de grande porte e serviços públicos, com foco em soluções tecnológicas, segurança da informação, conectividade e infraestrutura digital de peso. -
Foco em pequenos e médios negócios
Já as pequenas e médias empresas ficam sob a liderança de Roberta Godoi. A missão dela é oferecer soluções sob medida, com planos acessíveis e suporte focado na digitalização de negócios que estão em crescimento ou se reinventando no mercado.
)
Um movimento que já vinha se desenhando
Essa transição não foi de uma hora pra outra. Desde 2011, as operações da Claro, NET e Embratel começaram a andar juntas, mesmo mantendo os nomes separados por um tempo. Em 2019, a NET já tinha sido descontinuada. Agora, com o fim oficial do uso do nome Embratel, a empresa finaliza o processo de unificação da identidade visual e comercial.
Essa reestruturação acompanha o que várias outras empresas têm feito: eliminar marcas paralelas, concentrar as ofertas sob um nome forte e facilitar o entendimento do público. No caso da Claro, a meta é oferecer uma experiência mais integrada e fluida pra quem contrata os serviços, seja cliente comum ou empresa.
E os clientes, o que sentem?
Se você já era atendido pela Embratel, a princípio nada muda nos contratos ou serviços. O que vai aparecer de diferente é o nome que agora estampa tudo: Claro Empresas. A promessa é manter — ou até melhorar — a qualidade, aproveitando os recursos das marcas que agora fazem parte de um mesmo time.
